Sobre los productos

Todos los productos vendidos en DonPanda.net son digitales, es decir no recibirá ningún objeto físico, estos productos pueden ser códigos, imágenes o documentos digitales.

Entrega

El plazo máximo de entrega para todos los productos en DonPanda.net será de máximo 24 horas a menos que se indique lo contrario.

Los productos son enviados al correo electrónico que se pide al momento de la compra una vez recibido el pago.

El único medio de pago por el momento es por QR, si hay algún problema con el envío revise su bandeja de spam o contáctenos de inmediato a servicios@donpanda.net

Devoluciones

Dado que los productos que se ofrece en DonPanda.net son intangibles, no se aceptan devoluciones o cambios de ningún tipo.

Es responsabilidad del cliente revisar los requisitos, condiciones y restricciones de cada producto antes de realizar una compra.

En los casos en que la devolución sea por nuestra parte debido a situaciones tales como cancelación de pedidos, no stock de productos, entre otros, éstas se procesarán en las 24 a 48 horas hábiles siguientes.

Pagos

El plazo máximo de pago desde que realiza su pedido es de 24 horas, pasado esas horas el pedido se eliminara.

Garantía

DonPanda.net tiene la obligación de entregar un código funcional para la plataforma que corresponda.

El funcionamiento del programa o aplicación no es responsabilidad de DonPanda.net

DonPanda.net no se hace responsable por licencias o códigos tratados de activar en software genuino, así como tampoco se responde por incumplir o no seguir indicaciones específicas de los desarrolladores tales como activaciones de licencias en tiempos determinados, entre otros.

Canje de licencias

Las licencias se garantizan por 30 días desde la fecha de entrega al correo electrónico proporcionado por el cliente.

Si por alguna razón el cliente recibe un código incorrecto responderemos lo mas antes posible para solucionar el inconveniente.