PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo se realiza los pagos?

Por el momento, por comodidad y por su seguridad solo aceptamos pagos por QR, así usted evita colocar información de sus tarjetas de crédito o débito.

¿Cómo recibo mi compra?

Las licencias son enviadas al correo electronico que usted proporciona durante la compra, adicionalmente si usted lo desea se le envia las instrucciones de activación. Hacer notar que cada software o aplicacion debe ser descargado desde la pagina oficial del fabricante.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Las licencias son enviadas al correo electrónico en un tiempo maximo de 24 horas a partir del pago y el envio del comprobante. Si no encuentra el correo con su compra, debe buscar en la carpeta Spam o Correo no deseado.

¿Por qué se bloquean las compras?

Las compras se bloquean por que se realizaron muchos pedidos, para poder seguir comprando usted debe pagar sus primeras compras.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de activación. Si tiene algún problema al activar su producto, escríbenos y con gusto le ayudaremos.